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匠心深耕在一线矢志不渝守初心

阿拉善供电公司  潘 敏

28年来,他先后在查哈滩、吉兰泰、古拉本等7个供电所留下了足迹,用心服务每个客户,持续提升供电可靠性和用户满意度。为解决农牧民安全用电、电费回收难题,他早出晚归、挨家挨户向农牧民宣传电费电价政策、用电安全知识,每月坚持走访完辖区内所有用户。为解决工矿企业安全用电隐患,他带领班组人员逐一对工矿企业进行安全隐患排查。7年来,在他的精心管理和维护下,古拉本工矿企业从未发生过跳闸事件。他坚持管理创新,提炼出实用高效的营销业务工作方法,并在分公司范围内推广应用。初心不因来路迢迢而改变,52岁的他仍旧满腔热血,用“暖心”服务点亮瀚海戈壁。

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